Saltar al contenido
Telenovar TelecomunicacionesAntenista
El Campello
965 620 348

Urgencias 24 horas

Antenista urgente 24 horas en El Campello

Una antena colgando del cable después de un temporal, un edificio entero sin tele la víspera de un partido o un bar sin señal en plena temporada. Para eso somos antenista 24h en El Campello: cogemos el teléfono a cualquier hora, también de noche, en fin de semana y en festivos.

  • Teléfono atendido 24 h
  • Noches y festivos
  • Prioridad a riesgos
Antena parabólica en una terraza frente al mar
Intervención de Telenovar en una cubierta junto al mar.

Qué consideramos urgente

  • Antena o mástil caídos o sueltos, sobre todo si pueden caer a la vía pública o a un patio.
  • Comunidad entera sin señal por una avería de cabecera o de la fuente de alimentación.
  • Negocios (bares, restaurantes, alojamientos) que se quedan sin televisión.
  • Personas mayores o dependientes para las que la tele es su compañía diaria.
  • Cables sueltos por la fachada tras un temporal.

Si tu caso no es urgente, te lo diremos con sinceridad y te daremos cita en horario normal.

Qué hacer mientras llegamos

  1. No subas al tejadoCon viento, humedad o de noche, una cubierta es peligrosa aunque parezca fácil.
  2. Aleja a la genteSi algo puede caer a la calle o al patio, evita que nadie pase por debajo.
  3. Desenchufa el amplificadorSi ves cables pelados o agua junto a la fuente, desconéctala del enchufe.
  4. Haz una fotoMándanosla por WhatsApp: nos ayuda a llevar la pieza correcta a la primera.

Temporales y viento de levante

Las llamadas urgentes se concentran después de los días de viento fuerte o de gota fría. Las antenas que más sufren son las que tienen mástiles altos sin vientos, garras oxidadas o parabólicas en balcones sin buen anclaje. Cuando reparamos una urgencia, además de dejarla funcionando, revisamos los anclajes para que no se repita con el siguiente temporal.

Una antena que se ha movido un poco y da menos señal no suele ser urgente, pero conviene revisarla pronto: si el soporte ha cedido una vez, cederá más.

Preguntas frecuentes

¿De verdad cogéis el teléfono de madrugada?

Sí, el 965 620 348 y el WhatsApp 621 321 635 están atendidos las 24 horas. Si en ese momento estamos en otra urgencia, te devolvemos la llamada en cuanto podamos.

¿Cuesta más una urgencia fuera de horario?

Una salida urgente de noche o en festivo puede tener un recargo respecto a una visita programada. Te decimos el importe por teléfono antes de salir, para que decidas.

¿Qué hago si la antena ha caído sobre el coche de un vecino?

No la muevas tú. Llámanos para retirarla con seguridad y haz fotos para el seguro; muchos seguros de hogar cubren los daños por viento.

¿Atendéis urgencias fuera de El Campello?

Sí, también en San Juan de Alicante, Mutxamel, Busot, Aigües, Villajoyosa y la zona norte de Alicante.

¿Tienes una avería de antena en El Campello?

Llámanos y te decimos en el momento cuándo podemos ir. Desplazamiento gratis en El Campello y presupuesto sin compromiso.

Llamar WhatsApp